在做 SEO 或 GEO（生成式引擎優化）的圈子裡，長期存在一個假設：為網站加上精心撰寫的 JSON-LD 結構化資料，能提升在 AI 搜尋結果中的引用率。這個邏輯聽起來合理——畢竟 Schema Markup 讓機器更容易「讀懂」你的網站。但 2026年5月發布的一項大規模對照實驗，給這個假設帶來了不同的答案。
Ahrefs 實驗：加了 Schema，AI 引用幾乎沒動
2026年5月，Ahrefs 發布了一項對照研究，追蹤了 1,885 個在 2025年8月至 2026年3月間新增 JSON-LD 結構化資料的網頁，並與從未新增過 Schema 的對照頁面進行比對，同步測量三個主流 AI 平台的引用變化。
結果如下：
- Google AI Overviews：−4.6%（相對對照組，略有下降）
- Google AI Mode：+2.4%（在統計誤差範圍內）
- ChatGPT：+2.2%（在統計誤差範圍內）
三個平台的數據均未達到統計顯著性門檻，單獨新增 Schema 對提升 AI 引用沒有可測量的直接效果。Ahrefs 同時測試了五大 AI 系統在實時抓取頁面時的處理方式，發現：五個系統均只讀取可見 HTML 正文，沒有任何系統在檢索階段使用 JSON-LD 資料。
Trustpilot 資料：評價讓引用率從 1% 升至 75.3%
2026年3月，Trustpilot 聯合 Seer Interactive 發布研究，分析逾 80 萬條 AI 回答，結論直接：
- 沒有活躍評價檔案的企業：僅出現在 1% 的 AI 回答中
- 建立了 Trustpilot 檔案的企業：被引用率躍升至 53.5%
- 擁有80條以上評價且積極回覆的企業：被引用率達到 75.3%
評價與信任類平台已是 AI 回答中引用量第二大的內容來源，占全部引用的 14%。在主流第三方平台上累積評價，不只是品牌口碑建設，而是直接的 AI 引用建設。
Google 還取消了 FAQ 複合式搜尋結果
2026年5月7日，Google 正式宣布從搜尋中移除 FAQ 複合式搜尋結果（Rich Results）。如果你的網站已部署 FAQPage 結構化資料，目前已不再產生任何搜尋效益。Google 將於 2026年8月在 Rich Results Test 和 Search Console 中完全停止支援 FAQ Schema。
中小企業的行動清單
- 完善第三方評價檔案：Trustpilot、Google 商家檔案（Google Business Profile），以及 B2B 服務商的 Clutch，是 AI 引用數據所指向的最高槓桿平台。
- 回覆每一條評價：從 53.5% 提升至 75.3% 的關鍵不只在評價數量，更在於積極回覆——AI 系統將回覆行為解讀為可信度訊號。
- 保留 Organization Schema，但別把它當首要策略：結構化標記對 Google 索引管道仍有價值，不必移除，但應停止將其視為主要引用獲取手段。
- FAQPage Schema 不必新增：Google 已移除該功能，從零開始部署已無實際價值。
Schema 告訴機器你的存在，評價告訴機器你值得信賴。對紐約中小企業而言，讓 AI 引用你最快的路徑，不是修改網站程式碼，而是讓可信的第三方來證明你的可靠性。