Un estudio controlado publicado por Ahrefs en mayo de 2026 rastreó 1.885 páginas web que añadieron datos estructurados JSON-LD entre agosto de 2025 y marzo de 2026. Los resultados fueron claros: añadir schema no produjo un aumento significativo en las citas de IA en ninguna plataforma.
Los Resultados del Estudio de Ahrefs
El estudio de Ahrefs midió los cambios en citas en Google AI Overviews, Google AI Mode y ChatGPT:
- Google AI Overviews: −4.6% respecto a los controles
- Google AI Mode: +2.4% (dentro del ruido estadístico)
- ChatGPT: +2.2% (dentro del ruido estadístico)
El equipo también probó cómo cinco sistemas de IA principales procesan una página durante la recuperación en tiempo real. Los cinco extrajeron únicamente el contenido HTML visible. Ninguno utilizó los datos JSON-LD. El schema puede ayudar al pipeline de indexación de Google, pero cuando un modelo de IA decide si citar tu página, lee tus palabras, no tu marcado.
El Estudio de Trustpilot: de 1% a 75.3%
Trustpilot y Seer Interactive analizaron más de 800.000 respuestas de IA en marzo de 2026:
- Negocios sin perfil de reseñas activo: citados en solo el 1% de las respuestas de IA
- Negocios con presencia en Trustpilot: tasa de citas del 53.5%
- Negocios con más de 80 reseñas y respuestas activas: tasa de citas del 75.3%
Las plataformas de reseñas son ahora la segunda fuente de citas más frecuente en las respuestas de IA, representando el 14% de todas las citas.
Google También Eliminó los Resultados Enriquecidos de FAQ
El 7 de mayo de 2026, Google eliminó los resultados enriquecidos de FAQ de la Búsqueda de Google. Cualquier marcado FAQPage ya desplegado en tu sitio es ahora inerte. Google dejará de admitir el schema FAQ en agosto de 2026.
Lista de Acciones para PYMEs
- Completa tus perfiles de reseñas: Trustpilot, Google Business Profile y Clutch son los puntos de partida con mayor apalancamiento.
- Responde a cada reseña: El aumento de citas proviene no solo del volumen, sino de responder activamente.
- Mantén el schema de Organización: Aún es útil para el pipeline de indexación, pero no lo trates como estrategia principal de citas.
- No implementes FAQPage schema de nuevo: Google ha eliminado la función.
El schema le dice a las máquinas que existes. Las reseñas les dicen que mereces ser citado.